КЛАРНА ФАК'С

 

КЛАРНА Платите касније често постављана питања

Уплатите касније (у 3 рате)
Često Postavljana Pitanja

Ко је Кларна? Кларна је шведски пружатељ услуга плаћања који сноси крајњу одговорност за вашу уплату. Кларна је добављач неометаних плаћања у више од 170,000 онлајн продавница. Преко 60 милиона потрошача широм света веровало је Кларни да сигурно управља својим плаћањима.

Како функционише Паи касније у 3? Плаћајте касније за 3 омогућиће вам да трошкове купње раширите на три једнака плаћања. Плаћање за сваку рату аутоматски ће се наплатити са дебитне или кредитне картице коју сте унели при одјави. Ваша прва рата ће се наплатити када вашу наруџбу потврди [МЕРЦХАНТ], а рате 3 и 2 заказују се 3, односно 30 дана касније.

Да ли испуњавам услове за плаћање касније у 3? Да бисте касније користили Паи морате имати најмање 3 година. Иако се ова опција широко промовише, Платите касније за 18 у зависности од ваших финансијских околности. Када одаберете Плаћање касније у 3, наша процена неће утицати на ваш кредитни рејтинг.

Како могу повећати своје шансе да будем прихваћен за Паи касније за 3? Кларна је јединствена и нуди плаћање касније у 3 на основу низа фактора као што су вредност наруџбе, претходна историја наруџбе и доступност артикла. Ако имате 18 или више година, можете побољшати своје шансе да вам се понуди Плаћање касније за 3, осигуравајући да наведете своје пуно име и тачне податке о адреси и отпремате на своју регистровану адресу за наплату. Све поруџбине се процењују појединачно. То што сте претходно примљени за Кларна начин плаћања не значи да ће бити понуђен за сваку наруџбу и заузврат, јер је одбијен не значи да ће бити одбијен за све будуће наруџбе.

Шта морам да обезбедим приликом куповине? Ако желите да обавите куповину са Кларном користећи Паи касније у 3, мораћете да наведете свој број мобилног телефона, адресу е-поште, тренутну адресу за наплату и дебитну или картицу картице. Број мобилног телефона потребан је за случај да вас требамо контактирати. Сва комуникација биће послата на вашу адресу е-поште. Веома је важно да нам дате тачне детаље, јер у супротном нећете добити распоред плаћања и ажуриране информације о поруџбини.

Да ли ће се извршити потрага за кредитом против мене? Кларна може водити такозване незабиљежене упите (или повољне претраге кредита) који не утичу на бодовање кредита и видљиви су само вама и Кларни, али нису видљиви осталим зајмодавцима. Ни Кларна ни [МЕРЦХАНТ] не воде кредитне претраге против вас што би могло утицати на ваш кредитни рејтинг.

Зашто ми нису понуђени платити касније у 3? Иако је плаћање касније у 3 широко промовирано, није увек универзално доступно. Опција плаћања касније у 3 плаћања аутоматски се генерише алгоритамима који су зависни од низа фактора, укључујући детаље о адреси, податке о власнику картице, количину наруџбе, интернетску трговину, претходну историју наруџби и доступност артикала.

Које су моје могућности плаћања путем Кларне? Уплата за Вашу уплату касније у 3 аутоматски ће се наплатити са дебитне или кредитне картице коју сте унели при одјави. Прво плаћање се врши када је наруџба потврђена. Друга и трећа рата се прикупљају 30, односно 60 дана, после прве рате.

Шта се дешава ако откажем или вратим наруџбу? Чим [МЕРЦХАНТ] прихвати ваше отказивање / повраћај, Кларна ће отказати било које будуће заказане уплате, као и вратити све доспеле износе.

Шта се догађа ако не платим своју поруџбину? Кларна ће аутоматски покушати да наплати вашу уплату касније током 3 куповине код [МЕРЦХАНТ] са дебитне или кредитне картице коју сте унели при одјави. Ако не успемо да наплатимо вашу уплату до заказаног рока, Кларна ће два дана касније покушати да аутоматски наплати уплату. Ако овај последњи покушај плаћања пропадне, Кларна ће вам издати извод за целокупни неизмирени износ налога који ће се платити 15 дана касније. Кларна ће вас обавестити када је потребно плаћање два дана пре него што покуша да наплати вашу уплату.

Од мене су тражени да одем на локацију Кларне. Да ли је ово правилно? Све своје куповине и распоред плаћања можете видети једноставно пријављивањем на Кларна.цом/ук.

Да ли су подаци о плаћању сигурни? Податке о плаћању Кларна сигурно обрађује. [МЕРЦХАНТ] не преноси или задржава никакве податке о картици. Све трансакције се одвијају путем веза заштићених најновијим сигурносним протоколима стандардне индустрије.

Могу ли платити пре рока? Не, ово тренутно није могуће за Паи касније у 3 куповине.

Јесте ли примили моју уплату? Кларна ће вас обавестити путем е-маила и пусх обавештења када је плаћање доспело и када је успешно наплаћено или у мало вероватном случају да вам уплата не успе. Ако је уплата наплаћена, а нисте добили потврду о плаћању, увек можете провјерити статус своје наруџбе и плаћања пријављивањем на ввв.кларна.цом/ук.

Шта се дешава са мојом изјавом, када вратим робу? Након што [МЕРЦХАНТ] прими поврат (делимичан или потпун) и ви добијете њихову потврду о томе, Кларна ће вам послати ажурирану изјаву са прилагођеним распоредом плаћања уколико сте извршили делимични поврат. Уз потпуни поврат, вратит ћемо вам све прикупљене уплате и отказати све будуће планиране исплате. Примио сам изјаву, али још нисам добио своју робу. У случају да ваша роба није примљена, назовите [ПРОДАВАЧ] да провјерите вашу поруџбину и статус испоруке. Такође можете контактирати Кларнину службу за кориснике како бисмо одложили рок рока плаћања.

Отказао сам наруџбу. Колико ће трајати док не примим поврат новца? Чим продавница региструје отказ или поврат, повраћај ће бити обрађен у року од 5-7 радних дана. Тражио сам поврат новца.

Како ћу добити поврат новца? Повраћај новца враћа се на дебитну или кредитну картицу која је првобитно унета приликом одјаве. Нисам добио е-пошту са мојом изјавом / подацима о плаћању. Можете се пријавити на ввв.кларна.цом/ук, где ћете пронаћи све податке о својим наруџбама и распореду плаћања.

Још увек имам питања у вези са плаћањем, како да ступим у контакт? Посетите страницу Кларна за корисничку службу ради потпуне листе ФАК-а, ливе цхат и могућности телефона.