Факс

ФАКС

Ако не можете да пронађете одговор који тражите, контактирајте наш тим за корисничку подршку који ће вам радо помоћи.

Најчешћа питања о производима за мршаве производе

Где је моја наруџба?

Биће потребно 3-5 радних дана да пошаљете вашу наруџбу из складишта. Напомињемо да је наше складиште викендом затворено.

Сачекајте 14 радних дана пре него што ступите у контакт у вези са испоруком ваше поруџбине.

Ко користи наше производе?

Са поносом можемо рећи да су наши производи доступни свима.

Пружамо услуге дијабетичарима, онима који имају интолеранцију на храну као што су нетолерантни на лактозу, глутен и оне који броје калорије или прате одређену дијету.

Производи Скинни Фоод су са ниским садржајем шећера, без шећера, нискокалорични, без калорија, без глутена, кето пријатељски, погодни за вегетаријанце и вегане, без палминог уља, али пре свега – укусни.

Поносимо се тиме што стварамо узбудљиве производе који су укусно здрави, али не праве компромис у погледу укуса. 

Скинни Фоод Цо је у мисији да изазове идеју да здрава храна МОЖЕ бити одличног укуса.

Како могу да направим налог?

Можете да направите налог код нас на каси, само се уверите да се не одјављујете као 'гост' - јер ћете нам превише недостајати.

Алтернативно у подножју нашег сајта можете кликнути на 'налог' и пријавити се или регистровати овде.

Да ли могу да користим више од једног попуста и користим бодове истовремено?

Не можете истовремено користити бодове лојалности и код, жао нам је због овога :( 

Такође можете да користите само ЈЕДАН код за попуст приликом плаћања.

Када је ваша продавница отворена?

Наша Скинни Схоп је отворена од понедељка до петка од 8:30 до 5 часова, а налази се у нашој централи у Нотингему.

Где могу пронаћи састојке производа?

Моћи ћете да видите састојке и информације о исхрани за све производе у опису сваког појединачног производа на нашој веб страници и на паковању.

Где да пронађем своје бодове?

Можете да видите колико поена имате на виџету у доњој десној страни екрана вашег мобилног или десктопа.

Ваши укупни поени се могу искористити за било коју наруџбу на веб локацији.

Могу ли изабрати свој бесплатни поклон?

Не можете да изаберете свој бесплатни поклон, али гарантујемо да нећете бити разочарани!

Да ли имате одељење за одобрење?

Имамо 'зазор' одељак на веб локацији којем можете приступити овде.

Имајте на уму да наш одељак за одобрење укључује неке производе који имају кратак рок трајања.

Где су стационирани?

Наша главна канцеларија је смештена у Сунни Ноттингхам УК, Робин Хоод престоници света.

Шта значи 'мршави'?

Када кажемо Мршави, говоримо о нашој храни. Мршав због шећера који одузимамо. Мршави због калорија које смањујемо практично на нулу. То је једини Мршави до кога нам је стало.

opširnije O nama и зашто радимо то што радимо.

Да ли нудите услугу претплате?

Да имамо, посетите наше Водич за претплату страна за више информација.

Да ли нудите куповину сада, платите касније услугу?

Да, имамо, преко Кларне и Афтерпаи-а

Зашто сте развили производе са нултим и ниским калоријама?

Ми смо само група људи који су били незадовољни колико је зачина и хране недоступно за толико људи.
Због додатних непријатности укључених у уобичајене производе, желели смо да развијемо здраве алтернативе овим производима како бисмо подстакли здравији начин живота - без компромиса по укусу.

Да ли ваши производи садрже глутен, јаја и соју?

Погледајте појединачне листе производа и погледајте наше састојке да бисте проверили. Ако нисте сигурни, контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Да ли су ваши производи погодни за вегетаријанце и вегане?

Поносни смо што можемо да кажемо да је преко 80% наших производа прилагођено веганима. Наш вегански асортиман можете погледати тако што ћете посетити нашу Веганска колекција


Погледајте појединачне листе производа и погледајте наше састојке да бисте проверили да ли су прилагођени вегетаријанцима или веганима. Ако нисте сигурни, контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Честа питања о испоруци

Где могу пронаћи информације о испоруци?

Посетите наш Страница за испоруку да видите нашу страницу за испоруку са свим информацијама о нашим временским оквирима и роковима испоруке након отпреме.

Да ли ћу бити обавештен о процесу моје поруџбине?

Да, послаћемо вам е-поруку са потврдом поруџбине и е-поштом „поруџбина послата“ да бисмо вас обавестили када ваша поруџбина напусти зграду.

Такође вам дајемо опцију да имате СМС ажурирања ако изаберете ову опцију.

Са ким достављате?

Користимо различите компаније за доставу у зависности од величине поруџбине. Наше главне компаније за доставу су; Ноћ краљевске поште и АПЦ-а (курир).

Шта се дешава ако сам напољу када стигне испорука?

Ако је пакет превелик да стане у поштанско сандуче, наше компаније за доставу ће вам оставити позивну картицу са упутствима како да добијете своју поруџбину.

Да ли је моја испорука послата као праћена/потписана?

Да, шаљемо све праћене поруџбине. Ово нам омогућава да осигурамо да је ваша поруџбина испоручена.

Честа питања о трговини

Ако желим да продам ваш бренд, како да то урадим?

Посетите нашу Постаните стоцкист страница за више информација и упутства.

Честа питања о друштвеним медијима и амбасадорима

Који су ваши налози на друштвеним мрежама?

Молимо кликните на платформу коју желите да видите; Twitter, фацебоок, инстаграм.

Могу ли да будем амбасадор бренда?

Желите да сазнате више о нашим амбасадорима? Посетите нашу страницу Амбасадори

Имамо придружена шема и добродошли сте да се придружите тако што ћете се пријавити, пратите овај линк за више информација.

Цустомер Енкуирерс

Како контактирати корисничку подршку

Да бисте контактирали наш тим за корисничку подршку, посетите нашу Kontaktirajte nas страна.

Поделите своје #НотГуилти задовољство на Инстаграму @скиннифоодцо

#Није крив

@скиннифоодцо